সাহায্য কেন্দ্র

আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন

বিষয় অনুযায়ী সাজানো উত্তর। না পেলে চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন বা টিকিট খুলুন।

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

খোঁজার ঘরে একটি শব্দ লিখে প্রশ্ন ছেঁকে নিন।

SMM প্যানেল কী?

এমন একটি ওয়েবসাইট যেখানে সোশ্যাল মিডিয়ার নির্দিষ্ট সার্ভিস (ভিউ, ফলোয়ার, লাইক ইত্যাদি) অর্ডার দেওয়া যায় এবং একটি সাপ্লায়ার নেটওয়ার্ক তা সরবরাহ করে।

এটা কি বৈধ ও নিরাপদ?

অনেক প্ল্যাটফর্ম কৃত্রিম বা অর্থের বিনিময়ে পাওয়া এনগেজমেন্ট নিষিদ্ধ বা নিরুৎসাহিত করে এবং তা সরিয়ে দিতে বা অ্যাকাউন্টে ব্যবস্থা নিতে পারে। আমরা পাসওয়ার্ড চাই না, তবে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তের নিশ্চয়তা দিতে পারি না। ব্যবহারের আগে প্ল্যাটফর্মের নীতি পড়ুন।

এতে কি আমার আয় বা মনিটাইজেশন হবে?

না, এর কোনো নিশ্চয়তা নেই। মনিটাইজেশন প্রোগ্রাম আসল দর্শক ও প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব যাচাইয়ের ওপর নির্ভর করে।

কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলব?

হেডারের “অ্যাক্সেস নিন” থেকে “রেজিস্টার” বেছে নাম, ইমেইল, ফোন ও পাসওয়ার্ড দিন। রেফারেল লিংক থাকলে সেটি দিয়ে খুলুন।

ভাষা কীভাবে বদলাব?

হেডারের BN | ENG বাটনে চাপ দিন। আপনার পছন্দ মনে রাখা হয়, লগইন থাকলে প্রোফাইলেও।

পাসওয়ার্ড বদলাব কীভাবে?

লগইন করে প্রোফাইল পেজে বর্তমান ও নতুন পাসওয়ার্ড দিন। বদলানোর পর অন্য ডিভাইস থেকে লগআউট হয়ে যাবে।

কোন মাধ্যমে টাকা যোগ করা যাবে?

bKash, Nagad ও Rocket Cash Out-এ ম্যানুয়ালি টাকা পাঠিয়ে লেনদেনের তথ্য জমা দিতে পারেন। তিন মাধ্যমেই ২% চার্জ।

ফান্ড যোগ করতে কত সময় লাগে?

অ্যাডমিন প্রাপকের লেনদেন মিলিয়ে অনুমোদন দিলে ব্যালেন্স যোগ হয়। যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত অনুরোধ অপেক্ষমাণ থাকে।

ওয়ালেটের টাকা কি তোলা যায়?

ওয়ালেট ব্যালেন্স সার্ভিস কেনার জন্য। রেফারেল আয় আলাদা এবং ম্যানুয়াল রিভিউয়ের মাধ্যমে তোলা যায়।

অর্ডার কখন শুরু হয়?

সাধারণত সাপ্লায়ার গ্রহণ করার পরপরই। প্রতিটি সার্ভিসে আনুমানিক সময় দেখানো আছে, তবে তা নিশ্চয়তা নয়।

কোন লিংক দিতে হবে?

ফলোয়ার বা মেম্বারের জন্য প্রোফাইল, পেজ বা চ্যানেলের লিংক; লাইক, ভিউ ও কমেন্টের জন্য নির্দিষ্ট পোস্ট বা ভিডিওর লিংক। লিংকটি অবশ্যই পাবলিক হতে হবে।

“যাচাই চলছে” মানে কী?

সাপ্লায়ারের উত্তর নিশ্চিত না হলে দ্বিগুণ চার্জ এড়াতে আমরা অর্ডার আবার পাঠাই না; টিম যাচাই করে সমাধান করে।

ফলোয়ার বা লাইক কমে গেলে কী হবে?

প্ল্যাটফর্ম নিজস্ব যাচাইয়ে কিছু সংখ্যা সরিয়ে দিতে পারে। এখন কোনো সার্ভিসে রিফিল নেই, তাই ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পরের কমতি ফেরতযোগ্য নয়।

রিফান্ড কোথায় যায়?

রিফান্ড আপনার ওয়ালেটে যায়, কুপন ছাড়ের পর যা পরিশোধ করেছিলেন তার ভিত্তিতে।

রিফান্ড কি নিজে থেকেই হয়?

হ্যাঁ। ব্যর্থ বা আংশিক অর্ডারে স্ট্যাটাস চূড়ান্ত হলে প্রাপ্য অংশ নিজে থেকেই ওয়ালেটে আসে এবং লেনদেনের তালিকায় দেখা যায়।

রিসেলারদের জন্য API আছে?

এখনো নেই। সব অর্ডার ওয়েবসাইট থেকে দিতে হয়।

রেফারেল কমিশন কখন পাব?

রেফার করা গ্রাহকের অর্ডার সম্পন্ন হলে কমিশন পেন্ডিং হয় এবং প্রস্তাবিত ১৪ দিন পর উত্তোলনযোগ্য হয়। নীতিটি এখনো প্রস্তাবিত।

উত্তর পাননি?

চ্যাটে প্রশ্ন করুন অথবা যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন।

যোগাযোগ করুন